从2026年1月1日起,南方医科大学第五附属医院正式实行“一次挂号管三天”政策。根据《广州市卫生健康委关于印发广州市公立医疗机构"一次挂号管三天"医疗服务实施方案的通知》,患者挂一次普通门诊号可在三天内获得一次完整的诊疗服务。有效解决患者一次诊疗多次挂号的难题。
结合近期广东省卫生健康委员会及广州市卫生健康委员会出台的相关指引要求,现将医院“一次挂号管三天”服务措施进一步完善后的有关规定通知如下:
当患者挂普通号进行初诊时,由于当次所开具医学检查、临床检验(以下简称检查检验)项目,不能及时出具结果而导致本次诊疗未完成时,在初次挂号之日起三天内续诊同一专科,免收诊查费。同一专科医生接诊“一次挂号管三天”续诊患者时,需完成检查检验结果解读、后续药物开具及其他医疗处置等诊疗工作,以保证患者能够获得一次完整诊疗。
急诊、发热门诊、特需门诊、多学科联合诊疗(MDT)门诊、跨科室跨专业就诊等情况不在“一次挂号管三天”实施范围内。
1.患者续诊前需到各诊区分诊台报到,分诊台导诊核实属于续诊情形后,按医院分诊系统排队规则排队,患者等待叫号就诊。
2.患者续诊时,优先安排原接诊医生完成诊疗,若原接诊医生出诊安排无法满足续诊需求,可安排同一专科其他医生接诊,原则上续诊医生职称不高于原就诊医生。
3.若患者主动要求续诊更高职称医生,需重新挂号并按规定缴纳相应诊查费。
1.首次诊疗活动已完成(接诊医生已明确诊断并开具用药处方或当日检查检验结果已完全处置),不属于需要续诊的范围。
2.首次诊疗活动已完成,医生提前为患者开具常规复诊需求的检查检验项目,不属于需要续诊的范围。
3.患者首次诊疗时或者续诊前发现其他专科疾病,需到其他专业科室就诊的。
4.其他医疗机构认为不适用的情形。
答:患者续诊时,优先安排原接诊医生完成诊疗。若原接诊医生出诊安排无法满足续诊需求,可安排同一专科其他医生接诊,原则上续诊医生职称不高于原就诊医生。若患者主动要求续诊更高职称医生,需重新挂号并按规定缴纳相应诊查费。
答:“一次挂号管三天”患者续诊前需到各诊区分诊台报到,分诊台导诊核实属于续诊情形后,按我院分诊系统排队规则排队,患者等待叫号就诊。
答:“一号管三天”时限一般为3个工作日(含首诊当天)。我院已开设周末门诊。周末、节假日如正常开诊,可按门诊续诊流程进行复诊。
答:不属于。患者初诊时或者续诊前发现属于其它专科疾病,需至其它科室就诊的, 需重新挂号并支付诊查费。
答:如有疑问现场也可咨询门诊一楼服务中心、导诊人员、志愿者等,或向门诊办公室反映。(咨询电话:62236111)
“一次挂号管三天”为患者提供便利,请注意有效期和适用范围,及时续诊,以免影响就诊。